Grąžinimas ir keitimas
Grąžinimo ir dydžio keitimo politika
Norime, kad būtumėte visiškai patenkinti pirkiniu. Jei dėl kokių nors priežasčių nesate patenkinti savo bikiniu, galite jį grąžinti tokiomis sąlygomis:
1. Saugos lipdukas: saugos lipdukas vis tiek turi būti priklijuotas prie bikinio apatinės dalies. Jei lipdukas buvo nuimtas arba sugadintas, grąžinimas nepriimamas.
2. Būklė: ir bikinio viršus, ir apačia turi būti švarūs ir be jokių nusidėvėjimo žymių. Prekės, kurios atrodo kaip dėvėtos arba nešvarios, nebus grąžinamos.
Dydžių keitimas: jei bikinio dydis netinka, mielai pakeisime dydžius, kad užtikrintume puikų prigludimą ir nudžiugintume. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pakeistumėte dydį:
- Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir nurodykite savo užsakymo numerį ir naują jums reikalingą dydį.
- Įsitikinkite, kad bikini atitinka pirmiau nurodytas grąžinimo sąlygas.
- Kai jūsų dydžio keitimas bus patvirtintas, gausite instrukcijas, kaip atsiųsti prekę mums atgal.
- Mes apdorosime dydžių keitimą ir kuo greičiau atsiųsime naują dydį.
Įsitikinkite, kad bikiniai yra saugiai supakuoti, kad išvengtumėte žalos gabenimo metu. Dėkojame už supratingumą ir bendradarbiavimą laikantis mūsų grąžinimo ir dydžio keitimo politikos, kad išlaikytume kokybės ir higienos standartus visiems mūsų klientams.
Grąžinamos lėšos
Mes jums pranešime, kai tik gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, ir informuosime, ar pinigų grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei bus patvirtinta, per 10 darbo dienų jums bus automatiškai grąžintos lėšos naudojant pradinį mokėjimo metodą. Atminkite, kad gali šiek tiek užtrukti, kol jūsų bankas arba kredito kortelę išdavusi įmonė apdoros ir paskelbs lėšų grąžinimą.
Jei nuo tada, kai patvirtinome jūsų grąžinimą, praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, susisiekite su mumis adresu hello@lesplashswim.com